Загальні умови ведення бізнесу
1. Область застосування
Наведені нижче умови застосовуються до всіх замовлень споживачів і підприємців через наш інтернет-магазин.
Споживач — будь-яка фізична особа, яка укладає правочин з метою, яка не може бути віднесена до її комерційної чи незалежної професійної діяльності. Підприємець — це дієздатна фізична чи юридична особа або дієздатне товариство, які при укладанні правочину здійснюють комерційну або незалежну професійну діяльність.
До підприємців відноситься наступне: якщо підприємець використовує суперечливі або додаткові загальні умови, цим суперечить їх дійсності; Вони стають частиною контракту, лише якщо ми чітко на це погодилися.
2. Договірний партнер, укладення договору
Договір купівлі-продажу укладено з UKRAINIANPROUD.
Розміщуючи товари в інтернет-магазині, ми робимо обов'язкову пропозицію укласти договір на ці товари. Ви можете спочатку розмістити наші продукти у своєму кошику для покупок без будь-яких зобов’язань і виправити свої записи в будь-який час до надсилання обов’язкового замовлення, використовуючи засоби виправлення, які надаються та пояснюються в процесі замовлення. Договір вважається укладеним, коли ви приймаєте пропозицію щодо товару, що міститься в кошику, натиснувши кнопку замовлення. Відразу після відправлення замовлення ви отримаєте ще одне підтвердження на електронну пошту.
3. Мова договору, зберігання тексту договору
Мова(-и) для укладення договору: німецька
Ми зберігаємо текст договору та надсилаємо вам дані замовлення та наші загальні умови у текстовому вигляді. З міркувань безпеки текст договору більше не доступний в Інтернеті.
4. Умови доставки
Додатково до вказаних цін на продукт може стягуватися вартість доставки. Ви можете дізнатися більше про будь-які витрати на доставку, які можуть застосовуватися в пропозиціях.
Доставляємо тільки поштою. На жаль, самостійно забрати товар неможливо.
5. платити
У нашому магазині зазвичай доступні такі способи оплати:
Кредитна картка
Коли ви надсилаєте замовлення, ви надаєте дані своєї кредитної картки. Після того як вас буде автентифіковано як законного власника картки, платіжну операцію буде здійснено автоматично, і з вашої картки буде стягнуто кошти.
Схема прямого дебету SEPA
Надсилаючи своє замовлення, ви надаєте нам дозвіл на прямий дебет SEPA. Ми повідомимо вам про дату списання коштів з рахунку (так зване передповідомлення). Надсилаючи дозвіл на прямий дебет SEPA, ми просимо наш банк ініціювати платіжну операцію. Платіжна операція буде здійснена автоматично, і з вашого рахунку буде стягнено кошти. Рахунок буде списаний до відправки товару. Термін попереднього повідомлення про дату списання коштів з рахунку (так званий період попереднього сповіщення) становить 2 дні.
PayPal, PayPal Express
Під час оформлення замовлення ви будете перенаправлені на сайт онлайн-провайдера PayPal. Щоб мати можливість оплатити суму рахунка-фактури через PayPal, ви повинні зареєструватися там або спочатку зареєструватися, ідентифікувати себе за допомогою своїх даних доступу та підтвердити нам платіжні інструкції. Після розміщення замовлення в магазині ми просимо PayPal ініціювати платіжну транзакцію. Одразу після цього платіжна трансакція буде здійснена автоматично PayPal. Додаткову інформацію ви отримаєте під час оформлення замовлення.
Відразу від klarna
Після оформлення замовлення ви будете перенаправлені на сайт онлайн-провайдера Sofort GmbH. Щоб мати можливість оплатити суму рахунка через Sofort, ви повинні мати банківський рахунок, активований для онлайн-банкінгу, ідентифікувати себе відповідно та підтвердити нам платіжну інструкцію. Додаткову інформацію ви отримаєте під час оформлення замовлення. Одразу після цього Sofort здійснить платіжну операцію та спише з вашого рахунку кошти.
Google Pay
Щоб мати можливість оплатити суму рахунка через Google Pay, ви повинні бути зареєстровані в постачальника послуг Google, активувати функцію Google Pay, ідентифікувати себе за допомогою даних доступу та підтвердити платіжну інструкцію. Оплата здійснюється відразу після оформлення замовлення. Додаткову інформацію ви отримаєте під час оформлення замовлення.
Apple Pay
Щоб мати можливість оплатити суму рахунку через Apple Pay, ви повинні використовувати браузер «Safari», бути зареєстрованим у постачальника послуг Apple, активувати функцію Apple Pay, ідентифікувати себе за допомогою даних доступу та підтвердити платіжні інструкції. Оплата здійснюється відразу після оформлення замовлення. Додаткову інформацію ви отримаєте під час оформлення замовлення.
Купуйте на рахунок через Klarna
У співпраці з Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Стокгольм, Швеція, ми пропонуємо покупку на рахунок як спосіб оплати. Будь ласка, зверніть увагу, що рахунки-фактури Klarna доступні лише для споживачів і що оплата має здійснюватися Klarna. Коли ви купуєте через обліковий запис Klarna, ви завжди отримуєте товар першим і завжди маєте термін оплати 14 днів. Повні умови покупки ви можете знайти в обліковому записі тут.
6. Право на відмову
Споживачі мають законне право на скасування, як описано в політиці скасування. Підприємцям не надається право добровільної відмови.
7. Збереження права власності
Товар залишається нашою власністю до повної оплати.
Наступне також стосується підприємців: Ми зберігаємо за собою право власності на товари до тих пір, поки всі претензії з поточних ділових відносин не будуть повністю вирішені. Ви можете перепродати зарезервовані товари в ході звичайної діяльності; Ви заздалегідь передаєте нам усі претензії, пов’язані з цим перепродажем, незалежно від того, чи об’єднані зарезервовані товари чи змішані з новим товаром, у розмірі суми рахунку-фактури, і ми приймаємо цю передачу. Ви залишаєтесь уповноваженими стягувати претензії, але ми також можемо стягувати претензії самостійно, якщо ви не виконуєте свої платіжні зобов’язання.
8. Транспортні пошкодження
До споживачів відноситься наступне: якщо товари доставлені з явними транспортними пошкодженнями, будь ласка, повідомте про такі помилки кур'єру якнайшвидше та негайно зв'яжіться з нами. Неспроможність подати скаргу або зв’язатися з нами не матиме жодних наслідків для ваших юридичних претензій та їх виконання, зокрема ваших гарантійних прав. Однак вони допомагають нам висувати власні претензії до перевізника або транспортної страховки.
9. Гарантія та гарантії
Якщо інше прямо не погоджено нижче, застосовується закон про відповідальність.
Коли споживачі купують вживані товари, застосовується наступне: якщо дефект виникає через рік після доставки товару, претензії щодо дефектів виключаються. Дефекти, які виникли протягом одного року з моменту поставки товару, можуть бути заявлені протягом встановленого законодавством терміну позовної давності в два роки з моменту поставки товару.
Для підприємців термін позовної давності для претензій щодо недоліків нововироблених речей становить один рік з моменту переходу ризику. Продаж вживаних товарів здійснюється за умови виключення будь-якої гарантії. Установлені законом строки позовної давності для права регресу згідно з § 445a BGB залишаються незмінними.
Для підприємців домовленістю щодо якості товару вважається лише наша інформація та опис товару виробника, які були включені в договір; Ми не несемо відповідальності за публічні заяви виробника чи інші рекламні заяви.
Якщо доставлений товар має дефекти, ми спочатку надаємо гарантію підприємцям на свій розсуд шляхом усунення дефекту (ремонт) або доставки товару без дефектів (заміна товару).
Вищезазначені обмеження та скорочені терміни не застосовуються до претензій щодо збитків, заподіяних нами, нашими законними представниками чи допоміжними агентами
• у разі заподіяння шкоди життю, тілу чи здоров'ю
• у разі навмисного або грубого недбалого порушення обов'язків або шахрайства
• у разі порушення суттєвих договірних зобов'язань, виконання яких є суттєвим для належного виконання контракту і на дотримання яких договірний партнер може регулярно розраховувати (кардинальні зобов'язання)
• в межах гарантійної обіцянки, якщо це погоджено
• наскільки відкрита сфера застосування Закону про відповідальність за продукцію.
Інформацію про будь-які додаткові гарантії, які можуть застосовуватися, і їх точні умови можна знайти разом із продуктом і на спеціальних інформаційних сторінках в інтернет-магазині.
10. Відповідальність
Ми завжди несемо необмежену відповідальність за претензії через шкоду, заподіяну нами, нашими законними представниками чи допоміжними агентами
• у разі заподіяння шкоди життю, тілу чи здоров'ю
• у разі навмисного або грубого порушення службових обов'язків
• у випадку гарантійних обіцянок, якщо домовлено, або
• наскільки відкрита сфера застосування Закону про відповідальність за продукцію.
У разі порушення суттєвих договірних зобов'язань, виконання яких є необхідним для належного виконання контракту і на дотримання яких договірний партнер може регулярно покладатися (кардинальні зобов'язання) через незначну недбалість з нашого боку, наш законних представників або допоміжних агентів, відповідальність обмежена сумою, передбачуваною на момент укладення контракту. Збитки, які зазвичай слід очікувати, обмежені.
В іншому випадку вимоги про відшкодування збитків виключаються.
11. Вирішення суперечок
Європейська комісія надає платформу онлайн-розв’язання суперечок (ОС), яку ви тут знайти. Ми готові брати участь у позасудовій арбітражній процедурі перед споживчим арбітражем.
12. Заключні положення
Якщо ви підприємець, німецьке законодавство застосовується за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів.